การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
rpg789 Privacy Policy
rpg789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า rpg789 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 04ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 05มาตรการความปลอดภัย
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 08การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 09ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ rpg789 บนโดเมน rpg789.app รวมถึงเว็บไซต์ ระบบเกม ระบบการเงิน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ rpg789 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
rpg789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ, สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) | ฟอร์มสมัคร / แชทสด |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้, ประวัติการเล่นเกม | ระบบ Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต | GeoIP Detection |
rpg789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเองอยู่แล้ว
02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
rpg789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักของการประมวลผลข้อมูลมีดังนี้
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม rpg789
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเปิดบัญชีซ้ำ และกิจกรรมต้องสงสัยอื่นๆ ที่อาจเป็นภัยต่อสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การยืนยันอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายและข้อกำหนดของ rpg789 ก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และออกแบบโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการส่งข้อมูลให้หน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
rpg789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ากับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน (KYC/AML) ที่ rpg789 ใช้เพื่อความปลอดภัยของระบบ
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ rpg789 ดำเนินการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ โดยจะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้า
rpg789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บริษัทการตลาด นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรงไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
04 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
rpg789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท / อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| เอกสาร KYC (สำเนาบัตรประชาชน) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามกฎหมาย AML |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว rpg789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป
05 มาตรการความปลอดภัย
rpg789 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ rpg789 ได้รับการเข้ารหัสแบบ End-to-End ตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: rpg789 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน rpg789 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบ AI ติดตามและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
แม้ rpg789 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด และหลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะในการทำธุรกรรมทางการเงิน
06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
rpg789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปิดได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF | ไม่ได้ (จำเป็น) |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วัดผลการใช้งาน, ปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ | ได้ (ตั้งค่าคุกกี้) |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำภาษา, การตั้งค่าผู้ใช้, ขนาดตัวอักษร | ได้ (ตั้งค่าคุกกี้) |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ | ได้ (ตั้งค่าคุกกี้) |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ rpg789 การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม
07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก rpg789 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rpg789 เก็บไว้ของคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rpg789 ผ่านอีเมล [email protected] rpg789 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
08 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี rpg789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
- rpg789 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
- การโอนข้อมูลทุกครั้งจะอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ rpg789
- ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรมของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลักเพื่อความรวดเร็วและความปลอดภัย
- หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ สามารถติดต่อ DPO ของ rpg789 ได้โดยตรง
09 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการทั้งหมดของ rpg789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น rpg789 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
rpg789 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดเพื่อดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน
- rpg789 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ rpg789 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง
- ผู้ปกครองหรือบุคคลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลมีบัญชีบน rpg789 สามารถแจ้งได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
rpg789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของ rpg789
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ rpg789 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ rpg789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
rpg789 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง
ทำไม rpg789 ถึงปลอดภัย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทย
ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
rpg789 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย ทุกขั้นตอนการเก็บและใช้ข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสตลอดการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรมการเงิน หรือข้อมูลส่วนตัว ปลอดภัยจากการดักฟัง
ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)
ระบบ Two-Factor Authentication ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ยังคงปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
rpg789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บริษัทการตลาดหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
ควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่ PDPA กำหนด ได้ตลอดเวลา
DPO พร้อมให้บริการ 24/7
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rpg789 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ rpg789
มั่นใจในมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว? เข้าร่วมเป็นสมาชิก rpg789 และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้เล่นชาวไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น